La pregunta sobre qué regalar a equipos y clientes ya no se responde con un catálogo. Nuestros datos de cotizaciones de los últimos meses en Chile muestran un giro claro y consistente: las empresas están priorizando la calidad y la utilidad por sobre el volumen. La tendencia es regalar menos objetos, pero de mayor impacto y durabilidad. Este enfoque de "menos pero mejor" no es una moda, sino una decisión estratégica que redefine el presupuesto y la percepción de marca, favoreciendo materiales como el cuero y técnicas de personalización permanentes como el cuño seco.
En resumen
- La data es clara: Productos duraderos (cuero, metal) y de uso diario (llaveros, porta Airtags, cuadernos de calidad) lideran las cotizaciones reales, desplazando a los ítems promocionales de bajo costo.
- El cuño seco domina: Esta técnica es la más solicitada porque su marca es permanente y de alta calidad, alineada con la inversión en un objeto que debe durar.
- El presupuesto se recalcula: Sube el costo por persona, pero el gasto total se optimiza al eliminar el desperdicio en "regalos por regalar" que terminan olvidados.
- Impacto en RRHH y Marketing: La tendencia afecta directamente la experiencia de onboarding de un nuevo empleado y la fidelización de clientes, que reciben un objeto que comunica aprecio y solidez.
La evidencia en los datos: qué cotizan hoy las empresas en Chile
Nuestra ventaja injusta es ver la data agregada de lo que el mercado chileno realmente pide. Y los números son decidores. Al analizar las últimas 120 cotizaciones de empresas de 20 a 500 empleados, observamos un patrón que se aleja del merchandising masivo y desechable.
Productos como el "Llavero de cuero con mosquetón" y el "Porta Airtag" se encuentran en el top de solicitudes. ¿Qué tienen en común? Son objetos funcionales, diseñados para el uso diario y fabricados en materiales que resisten el paso del tiempo. Paralelamente, la técnica de personalización más pedida es, por un margen abrumador, el cuño seco. Registramos más de 80 solicitudes para esta técnica, superando por más del triple a la serigrafía o el grabado láser.
ℹInformación
El porqué del cuño seco: A diferencia de una impresión que puede desgastarse, el cuño seco es un bajo relieve permanente en el material. Es una declaración de durabilidad que se alinea perfectamente con la elección de un producto de calidad. La marca no es un añadido; es parte del objeto.
Esta combinación de producto durable + marca permanente no es casual. Refleja un cambio de mentalidad en quienes deciden la compra (RRHH, Marketing, Compras): el objetivo ya no es solo poner un logo en algo, sino entregar una herramienta útil que represente los valores de la empresa a largo plazo.
Más allá de lo "eco": el auge de la durabilidad como criterio
La conversación sobre sustentabilidad a menudo se centra en materiales reciclados o ecológicos, lo cual es importante. De hecho, productos como el "Cuaderno Ecológico" siguen teniendo una alta demanda. Sin embargo, la tendencia "menos pero mejor" representa una capa más profunda de la misma idea: la forma más efectiva de ser sustentable es reducir el desperdicio creando cosas que la gente no quiera botar.
Un bolígrafo plástico personalizado, por útil que sea, tiene una vida limitada. Una vez que se acaba la tinta, su destino más probable es la basura. En contraste, un llavero de cuero bien hecho, un porta credencial de calidad o una botella térmica de acero inoxidable pueden durar años, manteniendo la marca presente en la vida cotidiana del usuario.
Este criterio de durabilidad es lo que vemos impulsar las decisiones de compra. Las empresas entienden que el valor de un regalo corporativo no reside en el momento de la entrega, sino en los meses y años de uso posteriores. Es un cambio de medir el costo por impresión a medir el costo por impacto a largo plazo.
Cómo impacta esta tendencia en tu presupuesto (y cómo justificarlo)
El primer desafío al adoptar un enfoque de calidad sobre cantidad es el costo por unidad. Inevitablemente, un producto de cuero con cuño seco es más caro que uno de plástico con serigrafía. Aquí es donde los equipos de Compras y Procurement necesitan un nuevo marco para evaluar la inversión.
La clave es cambiar la pregunta de "¿cuánto cuesta cada uno?" a "¿cuál es el costo total para lograr el objetivo?".
Desde esta perspectiva, la opción B no solo es más económica en términos absolutos, sino que ofrece un retorno de la inversión mucho mayor en visibilidad y percepción de marca. Para justificarlo internamente, el argumento es simple: estamos optimizando el presupuesto para maximizar el impacto y eliminar el gasto en artículos que no generan valor a largo plazo. Se trata de una inversión en la reputación de la marca, no de un gasto en artículos promocionales.
El rol del onboarding y los regalos a clientes en esta nueva era
Dos áreas donde esta tendencia tiene un impacto directo y medible son los kits de bienvenida para nuevos empleados y los regalos para clientes estratégicos.
Para RRHH y People, el kit de onboarding es la primera experiencia tangible que un colaborador tiene con la cultura de la empresa. Nuestros datos del quiz web confirman que los kit-bienvenida son una de las principales ocasiones declaradas para cotizar. Un kit con pocos artículos, pero de alta calidad y utilidad (un cuaderno premium, un lanyard de cuero, una botella de calidad) comunica un mensaje de aprecio y solidez desde el primer día. Define el estándar. Puedes leer más sobre cómo armar un kit efectivo en nuestra guía de kit de bienvenida en Chile.
Para Marketing y Agencias, regalar a un cliente clave un objeto durable es una forma de fortalecer la relación. Un regalo que se integra en su rutina diaria, como un porta Airtag de cuero o un strap para anteojos, funciona como un recordatorio constante y positivo de la relación comercial. Es pasar de un gesto promocional a un verdadero token de partnership. Si trabajas con productos de cuero, te recomendamos explorar las opciones de nuestro Atelier.
En ambos casos, la estrategia es la misma: usar el merchandising no como un vehículo para el logo, sino como una herramienta para construir una relación duradera, reflejando la calidad que la empresa promete en sus propios servicios.
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